Первинні заходи при попаданні рідини в пристрій
Проникнення різних рідин у пристрій планшета є найчастішою поломкою, з якою доводиться стикатися сервісним центрам Sony. При зверненні в центр, у багатьох клієнтів виникають претензії, щодо розбіжності Офіційного стандарту IP68, що регламентує водо-пиленепроникність, з дійсністю, де подібні фактори часто виводять планшети з ладу.
Однак, уважно прочитавши інструкцію, клієнт може переконатися, що фірма Sony категорично не радить використовувати планшет Sony Xperia Z3 Tablet Compact у таких екстремальних умовах і закликає не відчувати планшет у воді, незважаючи на хороший рівень захисту, перевірений у лабораторних умовах за максимальних навантаженнях.
Якщо, все-таки, неприємність сталася, і планшет Sony Xperia Z3 Tablet Compact потонув, то дотримання наведених нижче рекомендацій, спричинить мінімум негативних наслідків і убереже вас від додаткових витрат на ремонт пристрою.
- Одразу необхідно відключити живлення планшета і не включати його до повного висушування пристрою. Це вбереже сенсор та мінімілізує пошкодження внутрішніх компонентів планшета.
- Спробуйте, хоч це й нелегко, дістати батарею для недопущення її контакту з рідиною. Пам'ятайте, що найбільш підступні для планшетів будь-які кисломолочні продукти та газовані напої. Гаджету, який познайомився з такою рідиною, не пощастило подвійно, оскільки перша допомога в цьому випадку – додаткове промивання під проточною водою, що точно не сприяє якнайшвидшому відновленню функціоналу.
- Якщо є можливість передати пристрій фахівцям у найкоротші терміни, це буде найкращим варіантом швидкої реабілітації, але, якщо з якихось причин, це неможливо, дочекайтеся повного випаровування вологи, перш ніж спробувати включити планшет знову. У жодному разі, не намагайтеся просушити планшет Sony Xperia Z3 Tablet Compact феном; це майже гарантовано викличе деформацію сенсора та інших складових корпусу.
- Не дуже радійте, якщо після повторного ввімкнення після просушування екран планшета спалахнув і функціональність відновилася. Процес окислення металу відбувається поступово і, проігнорувавши діагностику пристрою, ви не маєте жодних гарантій, що планшет не вийде з ладу в найнесподіваніший момент.
- Інший варіант розвитку подій — екран залишається темним, і індикатор теж не подає ознак життя – отже, звернення до Сервісного центру вже не уникнути, і що швидше це станеться, то вірніше, що планшет вдасться відновити без неприємних наслідків.
Як відбувається ремонт після контакту з водою
Тільки грамотному спеціалісту сервісного центру під силу оцінити весь масштаб неприємності, що відбулася, і реалізувати всі можливі дії з порятунку пристрою. Не радимо розраховувати на дуже стислий термін ремонту, оскільки додаткові заходи безпеки передбачають перетримку гаджета в інфрачервоній камері, а також заміну всіх пошкоджених частин планшета.
Сама процедура не відноситься до розряду дешевих, тому подібні ситуації простіше запобігти, ніж згодом, переплачувати.
Куди звертатися
Якщо гаджет куплений порівняно недавно, і ще підлягає гарантійному ремонту, вам слід звернутися саме до Сервісного центру, який зазначений у гарантійному талоні. Крім цього, слід заздалегідь дізнатися, де у вашому місті знаходяться пункти сервісу, які обслуговують саме Sony Xperia Z3 Tablet Compact і, у разі будь-яких питань чи поломок, адресуватися туди. На жаль, проникнення вологи в пристрій не тягне жодних гарантійних зобов'язань і оплачується клієнтом у повному обсязі.
У будь-якому випадку фахівці нашого центру готові допомогти у вирішенні будь-якої проблеми. Гарантовано, пошкодженому гаджету будуть надані всі високотехнологічні заходи на найсучаснішому устаткуванні та в терміни, обумовлені одразу при зверненні.
