Існує багато причин, через які планшет Sony Xperia Tablet Z відмовляється підключати зовнішній накопичувач пам'яті до операційної системи. Якщо власник гаджета не в змозі сам визначити чому пристрій «не бачить» флеш-карту, рекомендуємо звернутися за допомогою в гарантійну майстерню або фірмовий Сервісний центр Sony.
Діагностика проблем
У пунктах прийому планшет оглядає майстер-дефектолог. Він встановить точну причину несправності. Серед них:
- Заводський шлюб:
- Ушкодження слота або usb-роз'єму;
- Неправильно відформатовано зовнішній накопичувач пам'яті;
- Збій у програмному забезпеченні.
Останні два пункти — найпоширеніші причини, чому мобільні пристрої не бачать флеш-карти. Дев'ять із десяти випадків пов'язані з неправильним форматуванням накопичувача або помилками у програмному забезпеченні.
Ремонт планшета Sony Sony Xperia Tablet Z
Якщо причина, пов'язана з підключенням зовнішнього розширювача пам'яті до планшета, прихована у заводському дефекті, гарантійна майстерня безкоштовно виконає відновлювальний ремонт (якщо терміни зобов'язань ще не минули).
Механічні пошкодження слота або МікроUsb-роз'єм для підключення флеш-карти, що відбулися з вини власника, ремонтуються відповідно до чинного прейскуранта.
Як форматувати флешку
Зверніть увагу! Широко поширена помилка, коли планшет не бачить флешку, пов'язана з тим, що власник не ввімкнув відповідний пункт меню налаштувань. Спочатку перевірте виконання цього пункту, а потім переходьте до процедури форматування накопичувача.
Майте на увазі, що мобільні пристрої під керуванням операційної системи Android будь-яких версій, відмовляються читати флешки, якщо вони не відформатовані в FAT32.
Якщо накопичувач розбитий у NTFS, флешку треба підключати до ноутбука або ПК.
У диспетчері файлів знайдіть «Новий пристрій», наведіть на нього курсор, відкрийте підменю та натисніть рядок «Форматувати». Після цього система запитати у якому форматі виконати дію. Вибирайте FAT32 та натисніть кнопку «Почати». Коли процес закінчиться, витягніть накопичувач і вставте його в планшет. Після підключення нового диска з'явиться системне повідомлення з питанням, який диск можна зробити основним. Вибирайте: «Підключається».
